この発想で差がつくお得意様に喜ばれる接待術

接待する人・される人、意外と知らない接待術
そこが知りたいベストセレクト　

ベストブック
岡和夫　

• 価格: 1,388円（本体1,262円＋税）
• 発行年月: 1990年05月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784831491084

内容情報

[BOOKデータベースより]

“接待天国”の日本でライバル会社・社員に差をつけるには常識ある接待だけでは難しい。ただし、接待の場燃「非常識なヤツだ」と思われたら最後、それこそお金と時間のムダ遣い。本書は、ちょっとした発想で成功した人の実例を紹介し、彼らの発想をもとに接待の達人になる法を明かす。

プロローグ　接待を活かしてチャンスをつかめ
１章　初心者でも成功する接待術
２章　準備不足で失敗しない接待術
３章　お得意様に喜ばれる接待術
４章　女性・外国人相手の接待術
５章　ライバルに差をつける接待術
６章　お得意様に嫌われる接待術
７章　初めて接待される時の心得