- 接客応対
-
- 価格
- 855円（本体777円＋税）
- 発行年月
- 1991年11月
- 判型
- Ｂ６
- ISBN
- 9784820114871
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[BOOKデータベースより]
１章 接客応対の基本
２章 受付・窓口での心得
３章 応接室から見送りまで
４章 身だしなみ
５章 会食での接遇マナー
６章 よりよい接客のために