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[BOOKデータベースより]
ビューティコンサルタント、営業担当と資生堂ブランド育成日本一の秘訣を対面営業・提案活動の現場の活動を通して具体的事例で明かす。顧客満足度１００％の経営・営業とは何か？成功する組織と人の条件・心構えとは何か？経営者・ビジネスマンに、能力開発の真髄を伝えます。
第１章 成功の秘訣―五つの自信
第２章 時間の使い方で人生が変わる
第３章 提案の基本は継続から
第４章 対面話法―カウンセリングセールスの心とコツ
第５章 ファックス活用して情報発信
第６章 島根の女性経営者―経営感覚と顧客づくり
第７章 伸びるお店の成功の条件
第８章 出会いを大切に 言葉・人
第９章 家族の応援
第１０章 人生は選択―上質世界の貼り替え
最終章 いいことはじめよう