売れる！営業コトバｂｏｏｋ

日本一簡単ですぐ使える！

イースト・プレス
唐沢明　

• 価格: 1,100円（本体1,000円＋税）
• 発行年月: 2004年11月
• 判型: Ｂ４０
• ISBN: 9784872574692

内容情報

[BOOKデータベースより]

顧客の心を動かす魔法の言葉６１。好感度ナンバーワン営業マンにあなたもなれる。

１　まずは、この一言―好感度１８０％！すぐに使える基本のコトバ
２　電話でのアポイントをとるとき―１０秒を１０分に変える！電話での必勝コトバ
３　初回訪問するとき―相手に「得・徳・特」をもたらす魔法のコトバ
４　商談をリードして動かすとき―自分のペースで相手の心をキャッチする絶妙なコトバ
５　相手の「断り」をくつがえすとき―ズバリ！「ＮＯ」を「ＹＥＳ」に変える大逆転コトバ
６　クロージングをするとき―財布のヒモが思わずゆるむ“技あり”コトバ
７　クレームに対応するとき―バンカーショットを好機に変えてしまう決めコトバ
８　女性客の心をつかむとき―女性のハートをすばやくつかむ超劇的コトバ
９　回収をうまくすすめるとき―「有終の美」を飾る！うなる＆しびれるコトバ
１０　必ず売りたいとき―相手から「逆指名」がきてしまう必殺コトバ

[日販商品データベースより]

好感度No.1営業マンにあなたもなれる！
Chapter1 好感度180％！すぐに使える基本のコトバ
Chapter2 10秒を10分に変える！電話での必勝コトバ
Chapter3 相手に「得・徳・特」をもたらす魔法のコトバ
Chapter4 自分のペースで相手の心をキャッチする絶妙なコトバ
Chapter5 ズバリ！「NO」「YES」に変える大逆転コトバ その他