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[BOOKデータベースより]
ビジネスマナー、ITスキル、法律事務のフレームワークetc…はじめて法律のお仕事に就く人必読!職員としてのジョーシキからすぐに役立つ業務効率アップのノウハウまで満載。
第1編 ビジネスマナー・コミュニケーション(仕事に対する基本姿勢;人間関係とマナーの基本;人間関係形成とコミュニケーション(1)―話し方と態度;人間関係形成とコミュニケーション(2)―人間関係と敬意表現;仕事とストレス(メンタルヘルスケア))
第2編 法律事務職員の実務(郵便・宅配便・その他;文書の取扱い;スケジュール管理;住所録の管理;弁護士費用の管理と請求事務;経理と労働;インターネットの活用)
第3編 法律事務 基本のき(法律事務所の役割;民事裁判手続のポイント;フレームワークで考える法律事務;法律や手続きを調べる)